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特定商取引に基づく表記

販売業者
株式会社 グラグラ
運営統括責任者
高臣聡子
所在地
〒049-5723 北海道虻田郡洞爺湖町月浦44-626
電話番号
0142-75-3262
公開メールアドレス
glagladesk@gmail.com
ホームページアドレス
https://glagla.jp/
注文の受付時間
インターネット(当ウェブサイト)からのご注文は24時間・年中無休で受け付けております。
但し、注文内容へのご対応につきましては、翌営業日の10：00～17：30となります。
また、一部期間におきましては、インターネットからの受付を停止させていただく場合がございます。
申込有効期限
当社サイト上の在庫表示をご参照ください。
販売期間を限っている商品については、当社サイト上に記載された販売終了日時までとなります。
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、メールまたは電話にてご連絡差し上げます。
商品代金以外の料金の説明

・送料
・銀行振込手数料または代引手数料

代引き手数
1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円、10万円以上30万円まで1,100円

お支払方法

銀行振込 , 代金引換 , クレジットカード支払い

お支払期限
銀行振り込みの場合
・ご注文より１週間以内に料金をお振込み下さい。
１週間を過ぎましたらキャンセル扱いとさせていただきます。
代金引き換えの場合
・商品到着時に運送会社ドライバーに購入代金をお支払いください。
クレジットカードの場合
・ご注文時とさせていただきます。
商品の引渡し時期
銀行振込の場合は、入金後（祝祭日を除き）1週間以内に発送いたします。
代金引き換え及びクレジットカードの場合は、ご注文後通常１週間以内に発送いたします。
お急ぎの方は、ご相談ください。
返品・交換・キャンセル
万一不良品、破損品、誤品配送があった場合、商品到着日より1周間以内にメールまたは電話にて、詳細のご連絡をお願いいたします。
良品と交換させていただきます。
商品はすべて手作りのため、ひとつひとつ風合い、サイズに若干の違いがある事をご考慮ください。
イメージが違うなどお客様の都合による返品の場合は、商品到着後１週間以内にメール、お電話にてご連絡下さい。
当店に商品が到着後、商品代金を返金いたします。
以下の場合は返品または交換はお受けしません。
・お客様の責任により、キズや破損が生じた商品。
・使用後の商品
・商品到着後、８日を経過した商品
返品送料
不良品、破損品、誤品配送があった場合の送料は、弊社負担とさせていただきます。
イメージが違うなどお客様の都合による返品にかかる送料は、お客様の負担とさせていただきます。